От человека к человеку (H2H)

Фрагмент книги
Как стать приятным собеседником? Как быть тем, с кем хорошо? Как научиться делиться?
Интересное время настало. Догмы подвергаются сомнениям. И все чаще рассыпаются под весом фактов и аргументов. Технологии сблизили «аватары», отдалив личности. Реклама больше не двигатель торговли. Рынки перенасыщены предложениями. Инструменты и технологии, существующие сами по себе, перестали работать.

Медиаинфляция заполнила шумом информационное поле. Продажи теряют остатки грани между B2B и B2C. Реклама утратила свою уникальность и актуальность. Люди устали от нее. Им больше не интересна реклама, которая продает. Люди устали «принимать на себя» и сдерживать вес рекламы и продаж. Люди хотят собеседника, который принимает их такими, как они есть. Или помогает им стать лучше. Или просто находится рядом, создавая чувство принадлежности, от которого становится легче.
Люди хотят HUMAN2HUMAN
Как быть тем, с кем хорошо? Сохраняйте гибкость. Слушайте себя, свое окружение и клиентов. Находите живое и важное для них. Упаковывайте в полезную и интересную информацию. Доносите понятным способом. Делитесь пользой и знаниями, не требуя многого в замен. Получайте доверие, благодарности и ресурсы тех людей, которые ясно понимают, почему вы вместе.
И в конце концов, станьте тем, с кем хочется быть рядом.